MatchWare
MeetingBooster Service-Bedingungen
Dies sind die
allgemeinen Service-Bedingungen (Vereinbarung), welche die Rechte beim
Verwenden des Service bzw. der kostenlosen Testversion des Service definieren.
Diese Vereinbarung umfasst, sofern nicht explizit anders angegeben, auch alle
zusätzlichen Features, die dem Dienst hinzugefügt werden können.
DURCH DAS AKZEPTIEREN
DIESER VEREINBARUNG, D.H., INDEM SIE DAS FELD FÜR DIE ANNAHME DIESER
VEREINBARUNG ANKLICKEN, STIMMEN SIE DEN BEDINGUNGEN DIESER VEREINBARUNG ZU.
FALLS SIE DIESE VEREINBARUNG IM NAMEN EINES UNTERNEHMENS ODER ANDERER
JURISTISCHER PERSONEN ABSCHLIESSEN, SICHERN SIE ZU, DASS SIE BEFUGT SIND, DAS
BETREFFENDE UNTERNEHMEN UND DESSEN TOCHTERUNTERNEHMEN AN DIESE ALLGEMEINEN
SERVICE-BEDINGUNGEN ZU BINDEN. IN DIESEM FALL BEZIEHEN SICH DIE BEGRIFFE
"SIE" ODER "IHR" AUF DAS BETREFFENDE UNTERNEHMEN UND SEINE
TOCHTERUNTERNEHMEN. WENN SIE DAZU NICHT BEFUGT SIND ODER WENN SIE NICHT MIT
DIESEN ALLGEMEINEN SERVICE-BEDINGUNGEN EINVERSTANDEN SIND, DÜRFEN SIE DIESE
VEREINBARUNG NICHT AKZEPTIEREN UND DIE DIENSTE NICHT VERWENDEN.
1. DEFINITIONEN
"Applikationen von
Drittanbietern" steht für alle externen Applikationen, auf die
der Service zurückgreift, um bestimmte Funktionen zu bieten, unter anderem
Screen-Sharing- und Datenmanagement-Systeme.
"Fälligkeitsdatum" bezeichnet das
Rechnungsdatum für den Service.
"Handbuch" bezeichnet das
Online-Handbuch für den Service, das von Zeit zu Zeit aktualisiert wird.
"Ihre Daten" bzw.
"Inhalt" umfasst alle elektronischen Daten und Informationen, die von
Ihnen zu den erworbenen Services übertragen wurden.
"Konto" bedeutet ein
von MatchWare erworbenes Konto, innerhalb dessen mehrere Benutzer angelegt
werden können.
"Kontoinhaber" bezeichnet das
Unternehmen oder die sonstige juristische Person sowie die damit verbundenen
Unternehmen oder juristischen Personen, das/die ein Konto erwirbt/erwerben.
"Kostenlose
Testversion" bezeichnet den Service, der von MatchWare kostenlos zu
Testzwecken für eine bestimmte Zeit zur Verfügung gestellt wird. MatchWare
behält sich das Recht vor, die Länge des Testzeitraums festzulegen und die
damit angebotenen Features zu verändern. MatchWare behält sich das Recht vor,
spezielle Anpassungen der Testversion zu berechnen; unter anderem eine
Nutzer-Konfiguration oder das allgemeine Setup. Sie werden von MatchWare
informiert, falls solche Gebühren anfallen sollten.
"On Premise
(vor-Ort) Hosting" bedeutet, dass der Service in Ihrem
Unternehmen selbst und nicht von MatchWare gehostet wird.
"MatchWare" benennt das
Unternehmen MatchWare, beschrieben in Abschnitt 12.3 (Ihre Vertragspartei,
Hinweise, Gesetzgebung und Gerichtsstand).
"Nutzer" bezeichnet
Personen, die durch Sie zur Nutzung des Dienstes über Ihr Konto autorisiert
sind, d.h. für die Abonnements für einen Dienst erworben und die von Ihnen mit
Benutzerkennungen und Passwörtern versehen wurden. Sie können die gleiche
Identifikation/gleiches Passwort nicht zwischen mehreren Nutzern aufteilen. Bei
Benutzern kann es sich um Ihre Angestellten, Berater, Auftragnehmer und
Vertreter handeln; Nutzer sind aber nicht darauf beschränkt, sondern können
u.a. auch Dritte umfassen, mit denen Sie geschäftlich verbunden sind.
"Service" bezeichnet den
Service der von MatchWare online über die vom Nutzer definierte, sichere Subdomain
zu meetingbooster.com bereitgestellt wird; inklusive der Offline-Komponenten,
wie sie im Handbuch beschrieben sind. Der Service kann Ihnen auch über eine
Lösung per vor Ort (On Premise) Hosting bereitgestellt werden. Um Zugang zum
Service zu erhalten, müssen Benutzer auf eigene Kosten Zugriff aufs Internet
haben. Der Service bezieht sich auch auf Instanzen des Kontoinhabers, bei denen
kein Internet-Zugang erforderlich ist, weil der Dienst auf dem internen
Server-Setup des Kontoinhabers gehostet wird.
"Sie" bzw. "Ihr"
steht im Text für den Kontoinhaber oder einen autorisierten Nutzer des Kontos.
Der Kontobesitzer sowie Nutzer werden auch als "interne Nutzer"
bezeichnet.
"Verbundene
Unternehmen" bezeichnet Tochtergesellschaften oder verbundene
Unternehmen des Kontoinhabers, an denen dieser beherrschende Anteile hält, also
in der Regel das Halten von mehr als 50 % der Anteile durch den Kontoinhaber.
Dieses Abkommen ermöglicht damit eine globale Einbindung verbundener
Unternehmen.
2. VERWENDUNG DES DIENSTES
2.1 Ihre Verantwortung
A. Sie sind für die Akzeptanz und die Einhaltung dieser
Vereinbarung verantwortlich.
B. Sie dürfen den Service nicht für externe Dritte als Nutzer
verfügbar machen, ihn verkaufen, weiterverkaufen, vermieten oder verleihen.
C. Sie unternehmen angemessene, kommerzielle Anstrengungen, um zu
verhindern, dass unbefugte Nutzung des Dienstes stattfinden kann und
informieren MatchWare sofort, wenn Ihnen solche unbefugte Nutzung bekannt wird.
D. Sie sind verantwortlich für die Geheimhaltung von
Benutzernamen und Kennwörtern.
E. Sie sind verantwortlich für die Inhalte, die über den Service
verteilt werden bzgl. Rechtmäßigkeit, Fehlerfreiheit und Integrität der Daten.
Sie dürfen keine gewaltverherrlichenden, rechtsverletzenden oder
verleumderische Daten, noch solche, die Rechte Dritter verletzen, speichern
oder übermitteln.
F. Sie dürfen keinerlei schädlichen Code, wie Viren, Würmer,
Trojaner etc. speichern oder übermitteln.
G. Sie dürfen den Service bzw. Server und Netzwerke, die mit ihm
verbunden sind, nicht stören oder unterbrechen. Die schließt auch den Versuch
ein, nicht autorisierte Zugriff auf den Service und seine damit
zusammenhängenden Systeme zu gewähren.
H. Sie dürfen keine E-Mails übertragen, veröffentlichen oder zur
Verfügung stellen, die Daten mit "Spam"-Charakter enthalten.
2.2 MatchWares Verantwortung
2.2.1 Service -
Verfügbarkeit
MatchWare wird alle
kommerziell vertretbare Anstrengungen unternehmen, um den Service 24 Stunden
pro Tag in 7 Tagen pro Woche zur Verfügung zu stellen. Ausgenommen sind
turnusmäßige Wartung, höhere Gewalt oder Ausfälle/Verzögerungen seitens des
Internet Service Providers. MatchWare informiert Sie mindestens 24 Stunden
vorab über geplante Wartungsmaßnahmen. Wenn dringende Notfallwartungen
vorgenommen werden müssen, behält sich MatchWare das Recht vor, diese auch ohne
vorherige Ankündigung durchzuführen. MatchWare leistet keine Garantie bzgl. der
Erreichbarkeit des Service in Verbindung mit Applikationen von Drittanbietern.
2.2.2 Support
MatchWare leistet
Online-Support (Stufe 1) ohne zusätzliche Kosten.
Sie finden die FAQ
unter: http://faq.matchware.com/de/
Sie können über den
Karteireiter "Kontakt" Fragen stellen.
Sie erhalten
telefonischen Support (Stufe 1) bzgl. technischer Probleme (inklusive
Service-Probleme); nicht enthalten sind Fragen zu eigenen Konfigurationen, der
Bedienung oder der allgemeinen Verwendung. Telefonischen Support erhalten Sie
über unsere Niederlassungen (zu normalen Bürozeiten):
MatchWare Deutschland:
040 543764, 9:00 bis 18:00 GMT+1
MatchWare USA:
1-800-880-2810, 9:00 bis 18:00 EST
MatchWare
Großbritannien: +44 208 940 9700, 9:00 bis 18:00 GMT
MatchWare Frankreich:
(0)810000172, 9:00 bis 18:00 GMT+1
MatchWare Dänemark:
+4586208820, 9:00 bis 17:00 GMT+1
Für Support der Stufen
2 und 3 muss ein Supportpaket erworben werden. Darin enthalten sind auch Fragen
zu eigenen Konfigurationen, der Bedienung oder der allgemeinen Verwendung des
Programms.
MatchWare wird alle geeigneten
Maßnahmen ergreifen, um Funktionen wiederherzustellen und Defekte bzgl. des
Service zu beheben. Eventuell werden Sie dabei gebeten, die Fehler auch
innerhalb einer isolierten Umgebung abzuprüfen, um mit der Behebung fortfahren
zu können. Sie stimmen diesbezüglich ausdrücklich zu, dass MatchWare auf Ihr
Konto zugreift, um die gemeldeten/erkannten Fehler des Service zu beheben.
Sollte MatchWare auf Ihre Daten zugreifen müssen, müssen Sie dafür eine
schriftliche Erlaubnis erteilen.
Support ist in den
Sprachen Deutsch, Englisch, Französisch und Dänisch verfügbar.
Bürozeiten und
unterstützte Sprachen können von MatchWare jederzeit geändert werden, solange
damit keine Reduzierung des Supports verbunden ist.
3. NUTZUNGSBESCHRÄNKUNGEN
Der Service wird im Rahmen
der allgemeinen Beschränkungen Ihres Internet Service Providers zur Verfügung
gestellt, ist aber nicht auf den Speicherplatz beschränkt, den Sie bei diesem
oder anderswo erworben haben.
4. ZAHLUNGEN UND GEBÜHREN
Der Service wird als
jährliches Abonnement verkauft, für die der Kontoinhaber fakturiert wird. Ihre
Kreditkarte oder andere Formen der Zahlung fallen jährlich an und werden
entsprechend in Rechnung gestellt bzw. anderweitig belastet. MatchWare oder
seine Online e-Commerce-Partner werden Ihre Zahlungsinformationen (z.B.
Kreditkartendaten) speichern, um Ihr Abonnement automatisch erneuern zu können.
MatchWare wird Sie per
E-Mail vor dem Ablauf Ihres aktuellen Abonnements benachrichtigen. Ihr
Abonnement wird automatisch verlängert und Ihnen entsprechend in Rechnung
gestellt bzw. Ihr Konto belastet, falls Sie nicht mindestens 30 Tage vor dem
Ablaufdatum kündigen. Falls es sich in Ihrem Fall um eine Entität aus dem
Bildungsbereich handelt, mit der vereinbart wurde, dass das Abonnement
ausschließlich durch eine erneute Bestellung erfolgen kann, gilt dies nicht.
Eine Verlängerung ist hier nur durch eine neue Bestellung Ihrerseits, von
MatchWare durchgeführt, möglich.
Zahlungsverpflichtungen
sind nicht kündbar; bereits bezahlte Gebühren können nicht rückvergütet werden.
Die Anzahl der Benutzer Abonnements können während der Laufzeit nicht reduziert
werden. Wenn Sie mehrere Module als Bundle erworben haben, können diese Module
nicht einzeln aufgeteilt verwendet werden. Es ist Ihnen nicht möglich, diese gutzuschreiben
oder zu tauschen, selbst wenn Sie diese Module nicht als Teil des Bundles
installieren bzw. verwenden.
Sie sind verantwortlich
für die Zahlung aller Steuern, die Ihren Kauf zusammenhängen. Wenn MatchWare
verpflichtet ist, solche Steuern abzuführen, wird MatchWare die betreffenden
Steuern dem Verkaufspreis, zahlbar durch den Kontoinhaber, hinzufügen.
5. LAUFZEIT UND KÜNDIGUNG
5.1 Laufzeit
Die Dauer der
Vereinbarung beträgt ein (1) Jahr, ausgehend vom Fälligkeitsdatum. Dieser
Zeitraum wird als Erste Vertragslaufzeit bezeichnet. Nachfolgend verlängert
sich die Vereinbarung um jeweils ein (1) weiteres Jahr, falls es nicht
schriftlich durch eine der Parteien spätestens dreißig (30) Tage vor Ablauf der
aktuellen Laufzeit gekündigt wird.
Die Kündigung der
Vereinbarung ist nur wirksam, wenn eine der Parteien der anderen spätestens
dreißig (30) Tage vor Ablauf der aktuellen Laufzeit Mitteilung macht. Abgesehen
davon wird MatchWare neunzig (90) Tage vor Ablauf der aktuellen Vereinbarung
die andere Partei über die anstehende, automatische Verlängerung informieren.
Wird nicht diesen Regeln entsprechend gekündigt, erneuert sich die Vereinbarung
automatisch für ein (1) weiteres Jahr zum dann gültigen Listenpreis.
Um Unklarheiten zu
vermeiden tritt jede solche Kündigung ausschließlich am Ende der aktuellen
Laufzeit in Kraft und beinhaltet keinerlei Rückzahlungen oder Erstattungen.
5.2 Kündigung aus wichtigem Grund
Jede Vertragspartei
kann diese Vereinbarung frühzeitig gemäß den folgenden Service-Bedingungen beenden:
(i) sofort nach schriftliche Mitteilung an die andere Partei - für den Fall,
dass die andere Partei zahlungsunfähig ist oder aufgelöst wurde oder eine
Zuweisung aller bzw. substanzieller Vermögenswerte zum Nutzen der Gläubiger
macht oder (ii) nach dreißig (30) Kalendertagen und vorheriger schriftlicher
Mitteilung an die andere Partei – für den Fall, dass eine wesentliche
Vertragsverletzung durch die andere Partei bzgl. beliebiger Service-Bedingungen
dieser Vereinbarung, falls eine solche Verletzung während der dreißig (30)
Kalendertage nicht zu beheben war. Wenn eine der beiden Parteien ihren
materiellen Verpflichtungen bzgl. dieser Vereinbarung nicht erfüllt, wird ihr
die andere Partei schriftlich die Art der Nichterfüllung mitteilen.
5.3 Auswirkung der Kündigung
Bei Beendigung der
Vereinbarung aus wichtigem Grund durch Sie erstattet MatchWare die im Voraus
bezahlten Gebühren für alle Abonnements für den Rest der laufenden
Abonnementsperiode zurück. Nach Beendigung aus wichtigem Grund durch MatchWare
zahlen Sie die ggf. unbezahlten Gebühren für den Rest der laufenden
Abonnementsperiode auch nach dem Datum der Kündigung. In keinem Fall entbindet
Sie die Kündigung von der Verpflichtung, alle Gebühren an MatchWare für die
Periode vor Inkrafttreten der Kündigung zu bezahlen.
6. SPEICHERUNG VON DATEN UND ALLGEMEINE
PRAXIS
Wenn ein Konto abläuft,
wird MatchWare die Daten weitere 60 Tage speichern, sodass Sie auf die Daten
zugreifen können, falls Sie beschließen, den Service innerhalb dieser 60 Tage
zu verlängern. Wenn Sie die kostenlose Testversion verwenden, werden Ihre Daten
für 14 weitere Tage gespeichert, damit Sie auf Daten zugreifen können, falls
Sie den Dienst innerhalb dieser 14 Tage erwerben wollen. Sind diese Fristen
verstrichen, werden Ihre Daten dauerhaft verloren gehen. MatchWare behält sich
ohne vorherige Ankündigung vor, die Länge der Zeit, für die Daten gespeichert
werden, nachdem ein Konto oder die kostenlose Testversion abläuft, zu
verändern.
MatchWare wird alle
kommerziell angemessenen Anstrengungen unternehmen, um Ihre Daten sicher zu
speichern. Sie stimmen zu, dass MatchWare keine Verantwortung oder Haftung für
das Löschen Ihrer gespeicherten oder durch den Service übertragen Daten hat.
Sie stimmen zu, dass – sobald das Konto, mit dem Sie arbeiten, seine
Speicherbegrenzung erreicht hat - keine weiteren Inhalte hinzugefügt werden
können, so lange Sie nicht weiteren Speicherplatz erwerben. Obwohl MatchWare
Ihre Daten in Microsoft Azure hostet, garantiert MatchWare nicht, dass Ihre
Daten in Übereinstimmung mit ISO27001, HIPAA, HITECH Act usw. gespeichert sind
und empfiehlt Ihnen, den Service vor Ort zu hosten oder entsprechende
Hosting-Vereinbarungen mit einem eigenen Hosting-Anbieter zu treffen.
6.1 Die Option,
den Service intern durch den Kontoinhaber vor Ort (On Premise) zu hosten, ist
verfügbar. Bei diesem vor Ort (On Premise) Hosten durch den Kontoinhaber
akzeptiert dieser, dass alle Haftung und Verantwortlichkeit für den Inhalt des
Service bei ihm liegt, z. B. (aber nicht beschränkt auf) die Sicherheit der
gespeicherten Daten und deren Backups, die Übermittlung solcher Daten und den
Inhalt solcher Daten, so, wie sie auf dem bevorzugten Server-Setup des
Kontoinhabers gespeichert sind. Der Kontoinhaber ist verantwortlich
für den Umgang mit sensiblen Daten, wie unter anderem personenbezogene Daten
und Schülerdaten, im Zusammenhang mit der Einhaltung der ISO27001, HIPAA,
HITECH Act, Family Education Rights und Privacy Act (FERPA) oder ähnlichen
Gesetzen festgelegt. Der Eigentümer des Kontos akzeptiert und bestätigt, dass
durch das vor Ort (On Premise) Hosten des Dienstes der Service bestimmte
Einschränkungen aufweisen kann, z. B. (aber nicht beschränkt auf) das Freigeben
von Daten für andere, externe Nutzer und das Erzeugen von Demo-Konten. Sie
anerkennen, dass für den vor Ort (On Premise) gehosteten Service beim Zugriff
auf Applikationen von Drittanbietern eine Internetverbindung durch den internen
Server nötig ist.
Wenn den Dienst vor Ort
(On Premise) gehostet wird, führt der Besitzer des Kontos vollständig und genau
Buch über die Anzahl der Nutzer, die den Dienst in Anspruch nehmen. Übersteigt
die Anzahl der Nutzer die Anzahl der für den Dienst erworbenen Subskriptionen,
muss der Kontoinhaber weitere Subskriptionen für jeden zusätzlichen Benutzer
erwerben. MatchWare behält sich vor, Berichte bzgl. der Nutzer auf
Quartalsbasis anzufordern. Die potenziellen zusätzlichen Benutzersubskriptionen
werden in die vorhandenen Benutzersubskriptionen integriert und zeitanteilig ab
dem Tag, an dem die jeweilige Subskription ausgestellt wird, fakturiert. Hat
der Kontoinhaber eine Standortlizenz-Subskription erworben, kann er mit
schriftlicher Zustimmung von MatchWare den Dienst auf mehreren Instanzen
(Servern) installieren. Wenn der Kontoinhaber über eine beschränkte
Benutzerlizenz-Subskription verfügt, darf er den Dienst nicht auf mehr als
einer Instanz (Server) installieren.
Falls MatchWare
technische Updates zum Service erstellt, werden diese dem Kontoinhaber zur
Verfügung gestellt, um das optimale Funktionieren des Service sicherzustellen.
Falls sich der Kontoinhaber dazu entschließt, solche Updates nicht zu
installieren, behält sich MatchWare das Recht vor, den technischen Support
einzuschränken.
6.2 MatchWare
führt keine Kontrolle der Daten, die über den Service übermittelt werden, durch
und kann daher Rechtmäßigkeit, Fehlerfreiheit und Integrität dieser Daten nicht
garantieren.
6.3 Sie bestätigen
und erklären sich damit einverstanden, dass MatchWare auf Ihre Daten zugreifen
und diese Daten weitergeben kann, wenn dies gesetzlich geboten erscheint - oder
in gutem Glauben, dass solche Aktionen vernünftigerweise erforderlich sind, um
die Nutzungsbedingungen durchzusetzen. MatchWare kann den Rechtsweg beschreiten,
indem es auf Klagen reagiert, dass Ihre Daten die Rechte Dritter verletzen.
Dies geschieht zum Schutz der Rechte, des Eigentums und der persönlichen
Sicherheit von MatchWare, der Benutzer und der Öffentlichkeit. Sie stimmen zu,
dass MatchWare sich das Recht vorbehält, allgemeine Regeln und Beschränkungen
von Zeit zu Zeit zu ändern.
6.4 Sie anerkennen
und stimmen zu, dass MatchWare Ihr Daten für das Entwickeln und verteilen von
Benchmarks, Berichten und anderen Messungen verwendet, solange MatchWare: (i) alle
Referenzen zu Ihnen und die persönlichen Informationen beteiligter Nutzer
entfernt; (ii) solche Daten als Gesamt-Benchmark, die sich aus den Daten von
minimal 6 Unternehmen ergibt, darstellt.
6.5
MatchWare-Programm zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit: Für gehostete
Konten wird der Dienst Ihre Nutzung der Benutzeroberfläche und bestimmter
Funktionen verfolgen und die Informationen anonym an MatchWare senden.
MatchWare verwendet diese Informationen, um seine Produkte und Dienstleistungen
anzupassen, zu messen und zu verbessern. Die Tracking-Software wird von Google
Analytics bereitgestellt. Die Tracking-Software speichert ein Cookie lokal in
Ihrem lokalen Speicher. Ihr Engagement und Ihre Nutzung des Service wird
verfolgt und überwacht, jedoch keine persönlichen Daten gespeichert oder
gesammelt. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von
Google unter https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/. Wenden Sie
sich an MatchWare wenn Sie nicht daran teilnehmen möchten: https://www.matchware.com/contact
6.6 Für
den Fall, dass MatchWare als Datenverarbeiter oder Subdatenverarbeiter von
personenbezogenen Daten in Verbindung mit einem Produkt oder der Bereitstellung
professioneller Dienste agiert, behandelt MatchWare Ihre persönlichen Daten in
Übereinstimmung mit geltenden Gesetzen. Weitere Informationen finden Sie in
MatchWares Datenschutzrichtlinie
und Datensicherheitsrichtlinie.
7. GEISTIGES EIGENTUMSRECHT
MatchWare A/S oder
seine Tochterunternehmen halten alle geistigen Eigentumsrechte am Service und
der begleitenden Dokumentation (einschließlich aller Erweiterungen,
Ergänzungen, Modifikationen oder materiellen Änderungen daran sowie von Kopien
davon). Sie anerkennen und erklären sich damit einverstanden, dass nichts in
dieser Vereinbarung Ihnen Rechte an Patenten, Urheberrechten,
Geschäftsgeheimnissen, Handelsnamen, Warenzeichen oder Schutzmarken gewährt –
innerhalb oder verbunden mit MatchWare oder dem Service, ob eingetragen oder
nicht. MatchWare A/S behält sich alle nicht ausdrücklich gewährten Rechte vor.
7.1 Vorschläge
MatchWare hat das
weltweite, endgültige, lizenzfreie, andauernde Recht, alle Vorschläge,
Empfehlungen, Verbesserungsforderungen und generell Feedback Ihrerseits (inkl.
Ihrer Nutzer) für den Service zu nutzen und weiter zu entwickeln.
8. VERTRAULICHKEIT
8.1 Definition von vertraulichen Informationen
"Vertrauliche
Informationen" bezeichnet Informationen, die für den Besitzer dieser
Informationen von Wert, die im Allgemeinen nicht der Öffentlichkeit bekannt
sind und die als vertraulich behandelt werden. Vertrauliche Informationen
umfassen Ihre Daten und unsere vertraulichen Informationen. Sie können den
Service selbst und Service-Bedingungen in dieser Vereinbarung enthalten. Für
die Vermeidung von Zweifelsfällen enthalten vertrauliche Informationen alle
proprietäre Software, Dokumentation und geschäftliche Informationen,
einschließlich, aber nicht beschränkt auf Software-Anwendungen,
Veröffentlichung von Software-Anwendungen, Lizenzierung, Preisgestaltung,
Verfahrensweisen, Algorithmen, Prozesse, finanzielle Informationen, Verkaufs-
und Marketing-Informationen.
Vertrauliche
Informationen (mit Ausnahme Ihrer Daten) enthalten jedoch keine Informationen,
die: (a) öffentlich zur Verfügung stehen - vor oder zum Zeitpunkt der
Offenlegung - oder die später durch die empfangende Partei öffentlich verfügbar
werden; (b) vor der Offenlegung der empfangenden Partei (außerhalb dieser Vereinbarung)
bereits rechtmäßig und ohne Vertraulichkeitseinschränkung bekannt waren; (c)
von der Empfängerpartei (unabhängig von den vertraulichen Informationen, die
von der anderen Partei erhalten wurden) – durch schriftliche Aufzeichnungen
belegt – entwickelt wurden; (d) von der empfangenden Partei von einer dritten
Partei ohne Einschränkung und ohne Verstoß gegen Verpflichtungen der
Vertraulichkeit rechtmäßig empfangen wird.
Jede Partei erkennt an,
dass es aufgrund einer dieser Vereinbarung dazu kommen kann, dass eine Partei
Zugriff auf bestimmte vertrauliche Informationen der anderen Partei gewinnen
kann. Im Rahmen dieses Abkommens ist die Partei, die vertrauliche Informationen
weitergibt, die "enthüllende Partei", und die Partei, die vertrauliche
Informationen bekommt, die "empfangende Partei".
Während der Laufzeit
dieser Vereinbarung und für einen Zeitraum von fünf (5) Jahren danach stimmt
jede Empfängerpartei folgendem zu:
a. streng
vertraulich Halten der vertraulichen Informationen der enthüllenden Partei, mit
dem gleichen Grad (aber nicht weniger als angemessenen) an Pflege und Schutz,
die man eigenen vertraulichen Informationen ähnlicher Art zukommen ließe;
b. die
vertraulichen Informationen nicht auf beliebige Weise oder zu irgendeinem Zweck
zu reproduzieren, zurück zu entwickeln, zu dekompilieren oder zu
disassemblieren;
c. vertrauliche
Informationen der enthüllenden Partei nicht an eine dritte Partei - direkt oder
indirekt - zu verteilen oder anderweitig zur Verfügung stellen;
d. die
vertraulichen Informationen der enthüllenden Partei nicht für andere Zwecke als
die zum Erfüllen von Verpflichtungen bzw. der Wahrnehmung von Rechten der
empfangenden Partei aus dieser Vereinbarung notwendigen zu kopieren oder zu verwenden;
e. vertrauliche
Informationen der anderen Partei nur Mitarbeitern zugänglich zu machen, die
damit betraut sind, den Verpflichtungen dieser Vereinbarung nachzukommen und
die darüber informiert worden sind und zugestimmt haben, die Bestimmungen dieser
Vereinbarung einzuhalten und
f. vertrauliche
Informationen der enthüllenden Partei nur weiterzugeben, soweit diese
Offenlegung von der enthüllenden Partei schriftlich genehmigt oder erforderlich
ist, um Gesetzen oder Anordnungen eines Gerichts oder ähnlichen Gerichts- oder
Verwaltungsverfahren Genüge zu tun. Es wird dabei vorausgesetzt, dass die
empfangende Partei umgehend die enthüllende Partei über die Offenlegung
schriftlich benachrichtigt und mit der enthüllenden Partei bei gesetzlichen
Maßnahmen bzgl. Auseinandersetzungen oder Begrenzung solcher erforderlichen
Offenlegung kooperiert (auf angemessenen Wunsch und Kosten der enthüllenden
Partei).
9. GEWÄHRLEISTUNGEN UND
HAFTUNGSAUSSCHLÜSSE
9.1 Unsere Garantien
SIE STIMMEN ZU UND
VERSTEHEN, DASS AUSGENOMMEN ENTSPRECHENDER GESETZLICHER ODER ANDERWEITIGER
REGELUNGEN DIE GARANTIE WIE HIER DARGELEGT BEGRENZT WERDEN KANN:
1. MATCHWARE
LEHNT AUSDRÜCKLICH ALLE GARANTIEN JEGLICHER ART AB, OB AUSDRÜCKLICH ODER
STILLSCHWEIGEND, EINSCHLIESSLICH, OHNE EINSCHRÄNKUNG, DIE IMPLIZIERTEN
GARANTIEN DER MARKTGÄNGIGKEIT, EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK UND DER
NICHTVERLETZUNG;
2. MATCHWARE
GIBT KEINE GARANTIE IN BEZUG AUF LEISTUNG, SICHERHEIT, FÄHIGKEIT, AKTUALITÄT
ODER, DASS DER SERVICE IHREN ANFORDERUNGEN ENTSPRICHT, AB;
3. MATCHWARE
GIBT KEINE GARANTIE AB, DASS DER DIENST FEHLERFREI, SICHER UND UNUNTERBROCHENEN
VERFÜGBAR SEIN WIRD, NOCH, DASS FEHLER KORRIGIERT WERDEN;
4. MATCHWARE
GIBT KEINE GARANTIE AB, DASS DER SERVICE IHREN ANFORDERUNGEN ENTSPRICHT;
5. MATCHWARE
GIBT KEINE GARANTIE FÜR DIE UNAUTORISIERTE BENUTZUNG DES DIENSTES AB. DIE
NUTZUNG DES DIENSTES ERFOLGT IN IHREM EIGENEN ERMESSEN UND AUF EIGENES RISIKO; SIE ALLEIN
SIND VERANTWORTLICH FÜR JEGLICHES RISIKO.
10. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
Die vollständige und
ausschließliche Haftung und Abhilfe bei Verletzung der vorstehenden
eingeschränkten Garantie ist auf die Erstattung begrenzt wie in Abschnitt 5.3
(Wirkung der Kündigung) angegeben. In keinem Fall haftet eine Partei gegenüber
der anderen Partei für irgendwelche Folgeschäden, sowie speziellen, indirekten,
exemplarischen oder ähnlichen Schäden, einschließlich aber nicht beschränkt auf
Verlust von Gewinn, Daten oder Verwendung des Produkts, auch wenn MatchWare auf
die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurde. MatchWare gibt keine
Garantie ab, dass das Produkt oder die Dokumentation "fehlerfrei"
sind oder bestimmte Standards, Anforderungen oder Bedürfnisse des Benutzers
erfüllen. In keinem Fall übersteigt MatchWares Haftung den Betrag, der von
Ihnen bzgl. dieser Vereinbarung in den dem Vorfall vorhergegangenen zwölf
Monaten bezahlt wurde. Wenn anwendbares Recht nicht den Ausschluss oder die
Beschränkung von stillschweigenden Gewährleistungen oder die Einschränkung der
Haftung für beiläufig entstandene oder Folgeschäden erlaubt, trifft die obige
Einschränkung oder der Ausschluss möglicherweise nicht auf Sie zu.
11. GEISTIGES EIGENTUM - SCHADLOSHALTUNG
11.1 Schadloshaltung durch MatchWare
MatchWare wird Kunden
auf eigene Kosten entschädigen, verteidigen und schadlos gegen jegliche Klage
halten, soweit diese auf einem Anspruch beruht, dass der Service oder einen
Teil davon oder jede MatchWare-Marke, die innerhalb des Gültigkeitsbereichs
dieser Vereinbarung verwendet wird, ein eingetragenes Warenzeichen, Urheberrechte,
Geschäftsgeheimnisse, Patente oder andere Rechte an geistigem Eigentum
verletzen. MatchWare übernimmt sämtliche Kosten, Schadensausgleich und/oder
Anwaltskosten, die bei derartigen Klagen gegen Sie geltend gemacht werden bzw.
Verbindlichkeiten gemäß einer Regelung, die mit MatchWare vereinbart wurde. Die
vorstehende Verpflichtung setzt voraus, dass Sie MatchWare umgehend schriftlich
bzgl. des Anspruchs informieren und MatchWare die alleinige Kontrolle über die
Verteidigung und die ggf. Abfindungen überlassen und dabei alle angemessene
Unterstützung in Verbindung damit leisten.
11.2 Schadloshaltung durch Sie
Sie werden auf Ihre
eigenen Kosten MatchWare verteidigen und schadlos halten gegenüber allen
Aktionen, die gegen MatchWare durch Dritte angestrengt werden unter der
Bedingung, dass (i) Ihre Daten oder deren Übertragung oder ihr Hosting durch
MatchWare die Rechte dieses Dritten verletzen (ii) Ihre Daten und Ihr vor Ort
(On Premise) Hosting des Service und die Übertragung Ihrer Daten die Rechte dieses
Dritten verletzen (iii) Ihre Nutzung des Service die Rechte dieses Dritten
verletzen (iv) Ihre Nutzung des Service nicht mit Gesetzen, Regeln oder Teilen
dieses Vertrages vereinbar ist. Sie werden für alle Kosten, Schäden und/oder
Anwaltsgebühren aufkommen, die gegenüber MatchWare durch solche Aktionen
anfallen bzw. alle Beträge, die von MatchWare durch eine gerichtlich anerkannte
Einigung bezahlt wurden, sofern MatchWare Ihnen umgehend schriftlich Mitteilung
über die Aktion macht und Ihnen die volle Kontrolle über Verteidigung und
Einigung bzgl. des Anspruchs gegen MatchWare macht.
12. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN
12.1 Gesamte Vereinbarung
Diese Vereinbarung legt
die gesamte Vereinbarung und das Verständnis der Parteien in Bezug auf den
Gegenstand dieser Vereinbarung fest und ersetzt alle früheren Abmachungen
zwischen ihnen. Änderungen des Abkommens oder Verzicht auf Rechte bzgl. dieser
Vereinbarung werden nur wirksam, wenn Sie schriftlich vorliegen und von beiden
Parteien unterzeichnet wurden.
Weder diese Vereinbarung
noch die Rechte, Interessen oder Verpflichtungen einer Vertragspartei können
durch eine der Parteien ohne vorherige schriftliche Zustimmung der anderen
Partei anderen zugewiesen oder übertragen werden. Möglich ist jedoch, dass jede
Partei diese Vereinbarung im Rahmen einer Fusion, einer Übernahme oder
ähnlichen Transaktion abtreten kann. Alle Bestimmungen und Bedingungen dieses
Vertrages sind verbindlich, zugunsten von Rechtsnachfolgern wirksam und werden
vom jeweiligen Nachfolger und jedem Abtretungsempfänger der Parteien
vollstreckbar.
12.2 Mitteilungen
Mitteilungen gemäß
dieser Vereinbarung sind nur dann ausreichend, wenn sie persönlich geliefert,
von einem großen kommerziellen, schnellen Kurierservice oder per bestätigtem
Telefax oder per Post (Einschreiben mit Rückschein) übermittelt wird – an eine
Partei, deren Adresse hier festgelegt oder durch Bekanntmachung gemäß diesem
Unterabschnitt geändert ist. Die Mitteilung per Post muss spätestens sieben (7)
Tage nach dem Absenden beim Empfänger ankommen. Wohin die Mitteilungen gesendet
werden, hängt davon ab, wo Sie niedergelassen sind. Genaueres dazu finden Sie
in Abschnitt 12.3.
12.3 Geltendes Recht - und wer Ihre
Vertragspartei ist
Wer Ihre Vertragspartei
ist, hängt davon ab, wo Sie bzgl. Gesetzgebung und Gerichtsstand wohnhaft sind:
|
Sitz in:
|
MatchWare
Rechtsträger
|
Mitteilungen
senden an:
|
Anwendbares
Recht
|
|
Nord-, Süd- oder
Zentral-Amerika, Australien und Neuseeland
|
MatchWare Inc.
311 S. Brevard Ave.
Tampa, FL 33606
USA
|
Rechtsabteilung
Fax: + 1-813-254-6654
|
Florida
and controlling United States Federal Law
|
|
Skandinavien
|
MatchWare
A/S
P.
Hiort-Lorenzens Vej 2A
8000 Aarhus C
Denmark
|
Rechtsabteilung
Fax: +4587303501
|
Dänisches Recht
|
|
Deutschland,
Österreich, Schweiz
|
MatchWare GmbH
Beim Strohhause 31
20097 Hamburg
Germany
|
Rechtsabteilung
Fax: +4940543789
|
Deutsches Recht
|
|
Großbritannien,
Frankreich und Rest der Welt
|
MatchWare
Ltd.
9-11 The
Quadrant
Richmond,
Surrey TW1 1BP
UK
|
Rechtsabteilung
Fax: +442083322170
|
UK Recht
|
12.4 Beziehung der Parteien
Die aufgeführten
Parteien sind unabhängige Auftragnehmer/-geber. Keine der Parteien ist
Rechtsbeistand, Vertreter, Partner oder Mitarbeiter der anderen Partei – noch
darf dies behauptet werden. Weder dürfen Verträge im Namen der anderen Partei
ausgehandelt noch Verpflichtungen, Schulden oder Verbindlichkeiten für den
anderen übernommen werden. Keine der Parteien bezieht sich auf Versprechungen,
Anreize oder Zusicherungen durch die jeweils andere, außer diese sind
ausdrücklich Bestandteil dieser Vereinbarung. Diese Vereinbarung soll kein
Joint Venture, keine Partnerschaft oder formelle Wirtschaftseinheit jeglicher
Art zwischen den Parteien darstellen.
Jede Partei darf die
andere Partei in eine Kunden- oder Lieferantenliste aufnehmen. Sie sind außerdem
damit einverstanden, Folgendes auf Anfrage MatchWares zu berücksichtigen: (i)
Teilnahme an Fallstudien und in ROI-Studien, (ii) Nennen als Referenz,
Link-Austausch und Verwenden Ihres Logos als Referenz auf MatchWares Website,
(iii) Zusammenarbeit bei Pressemeldungen, welche die Beziehung ankündigen.
12.5 Keine Aussetzung der Bedingungen
Verzicht auf
Bedingungen dieser Vereinbarung werden nur gültig bzw. bindend für beiden
Parteien, wenn dem gegenseitig und schriftlich durch beide Parteien zugestimmt
wurde. Das Versäumnis einer Vertragspartei, zu beliebigem Zeitpunkt eine der
Bestimmungen dieser Vereinbarung durchzusetzen, oder das Versäumnis durch die
andere Partei, eine der Bestimmungen dieses Vertrags einzufordern, kann in
keiner Weise als gegenwärtiger oder zukünftiger Verzicht auf solche
Bestimmungen ausgelegt werden, noch - in jeder Weise – Auswirkungen auf die
Möglichkeit der Parteien haben, jede solche Bestimmung danach durchzusetzen.
12.6 Höhere Gewalt
Eine Nichterfüllung
durch jede der Parteien wird in dem Maße als entschuldigt angesehen, in dem das
Erbringen der Leistung durch Streik, Feuer, Flut, Erdbeben, staatliche
Handlungen oder Beschränkungen, Nichterfüllen durch Lieferanten oder einem
anderen Grund unmöglich ist, aus dem sich die Erfüllung bzw. Nichterfüllung
außerhalb der Kontrolle der nicht-erfüllenden Partei befindet und nicht durch
Fahrlässigkeit der verursacht, werden, durch die Fahrlässigkeit der
nicht-erfüllenden Partei hervorgerufen ist. Allerdings kann jede solche
Nichterfüllung ein Kündigungsgrund durch die andere Partei sein, in
Übereinstimmung mit Abschnitt 9.4 dieser Vereinbarung, wenn die Nichterfüllung
für mehr als einhundertzwanzig (120) Tage andauert.
12.7 Anwaltskosten
Die obsiegende Partei
bzgl. einer rechtlichen Klage, die sich aus dieser Vereinbarung ergibt, ist
berechtigt, zusätzlich zu allen anderen Rechten und Rechtsmitteln eine
Erstattung für ihre Aufwendungen, einschließlich Gerichts- und Anwaltskosten,
zu verlangen.